Häufig gestellte
Fragen

Eine Trustline ist eine explizite Genehmigung, die Sie von Ihrem Stellar-Konto aus erteilen, um einen bestimmten Token (wie EURC oder USDC) zu akzeptieren. Ohne Trustline können Sie dieses Asset nicht empfangen. Das gibt Ihnen volle Kontrolle: Nur Token, die Sie ausdrücklich genehmigen, können in Ihre Wallet gelangen.

In Ihrer Wallet (Lobstr, Freighter, StellarTerm) gehen Sie zu "Assets" → "Asset hinzufügen" → suchen Sie EURC (Emittent: Circle). Bestätigen Sie die Transaktion mit ~0,00001 XLM Gebühren. Einmal aktiviert, ermöglicht Ihnen die Trustline, EURC ohne Limits zu empfangen und zu senden.

Die Aktivierung eines Stellar-Kontos erfordert eine Mindestreserve von 1 XLM (~€0,10). Jedes zusätzliche Element (Trustline, aktives Angebot) erhöht die Reserve um 0,5 XLM. Ein Konto mit 2 Trustlines benötigt: 1 + 0,5 + 0,5 = 2 XLM reserviert. Der Rest ist frei verwendbar.

EURC ist ein digitaler Euro, ausgegeben von Circle (das gleiche Unternehmen hinter USDC), reguliert unter MiCA in der EU. Jeder EURC ist 1:1 durch Euros in segregierten Bankkonten gedeckt, mit monatlichen Prüfungen durch Deloitte. Er ist der bevorzugte Stablecoin für Euro-Operationen in Europa.

Option 1 (direkt): Über Circle mit verifiziertem Geschäftskonto, SEPA-Überweisung → EURC 1:1. Option 2 (schnell): EURC auf Börsen wie Kraken oder Bitstamp mit Euros kaufen. Option 3 (DEX): XLM gegen EURC auf dem Stellar DEX über StellarTerm oder Lobstr tauschen.

Beide werden von Circle mit den gleichen Transparenzstandards ausgegeben. EURC = an den Euro gekoppelt (€1), ideal für europäische Operationen. USDC = an den Dollar gekoppelt ($1), mit mehr globaler Liquidität. Auf Stellar funktionieren beide identisch in Bezug auf Geschwindigkeit und Kosten.

Ja. Circle veröffentlicht monatliche Attestierungsberichte, geprüft von Deloitte, die bestätigen, dass die Reserven dem umlaufenden Angebot entsprechen oder es übersteigen. Als E-Money Token (EMT) unter MiCA muss Circle die Reserven bei regulierten EU-Banken halten.

3-5 Sekunden mit vollständiger Finalität. Anders als SEPA-Überweisungen (Stunden/Tage) oder Kartenzahlungen (mit möglichen Rückbuchungen) ist die Transaktion auf Stellar endgültig und unwiderruflich, sobald sie im Ledger bestätigt wurde.

Nein. Der Empfänger muss eine aktive EURC-Trustline BEVOR Sie senden. Andernfalls schlägt die Transaktion fehl und Ihre Mittel bleiben unberührt. Lösung: der Empfänger muss zuerst die Trustline einrichten; Sie können XLM senden, um bei der Aktivierung zu helfen.

Wenn die Adresse nicht existiert, schlägt die Transaktion fehl. Wenn sie existiert, aber keine Trustline hat, schlägt sie ebenfalls fehl. Wenn sie existiert und die Trustline hat, ist die Überweisung unwiderruflich. Überprüfen Sie immer die vollständige G...-Adresse oder verwenden Sie Federation-Adressen (benutzer*domain).

Nutzen Sie Blockchain-Explorer: stellar.expert oder stellarchain.io. Geben Sie den Transaktions-Hash oder die Adresse ein, um zu sehen: Status, Betrag, Gebühren, Zeitstempel und Ursprungs-/Zielkonten. Alle Transaktionen sind öffentlich und für immer auditierbar.

Die Netzwerkgebühr ist pauschal: 0,00001 XLM (~€0,000001) unabhängig vom Betrag. Eine €10.000-Überweisung kostet das Gleiche wie eine €1-Überweisung. Vergleich: SEPA ~€0,20-3, SWIFT ~€25-50, Kreditkarte ~€150-300 (1,5-3%).

Nicht auf Netzwerkseite. Stellar-Gebühren sind fest und transparent. Mögliche zusätzliche Kosten: Umtausch-Spread bei On/Off-Ramps (1-2%), Plattformgebühren (bei Nutzung von Vermittlern). Mit CuanDeOro zahlen Sie nur die Netzwerkgebühr.

Nur Sie, wenn Sie eine nicht-verwahrende Wallet (Freighter, Ledger) verwenden. Ihr privater Schlüssel verlässt nie Ihr Gerät. Nicht einmal CuanDeOro kann Ihre Mittel bewegen. Dies unterscheidet sich von Banken oder Börsen, wo ein Dritter Ihr Guthaben kontrolliert.

Ohne Ihre Seed-Phrase (12/24 Wörter) ist der Zugang zu Ihren Mitteln permanent verloren. Es gibt keine "Wiederherstellung". Best Practices: physische Kopie an einem sicheren Ort, niemals digital (keine Fotos, keine Cloud). Erwägen Sie, die Phrase auf mehrere sichere Orte aufzuteilen.

Das Netzwerk selbst kann keine Assets einfrieren. Allerdings hat EURC die Einfrieren-Funktion auf Emittenten-Ebene aktiviert (Circle), wie von MiCA für regulatorische Compliance gefordert. Dies geschieht nur in bewiesenen Fällen von Betrug, Geldwäsche oder Gerichtsbeschluss. In 99,9% der Fälle ist Ihr EURC uneingeschränkt.

EURC existiert nativ auf Stellar, Ethereum und anderen Netzwerken. Um zwischen Chains zu wechseln, nutzen Sie Bridges (wie Circles CCTP) oder tauschen über CEX: EURC Stellar einzahlen → EURC Ethereum abheben. Cross-Chain-Gebühren sind höher als Intra-Stellar-Operationen.

Gleicher Wert, gleicher Emittent (Circle), gleiche 1:1-Deckung. Der Unterschied ist das zugrundeliegende Netzwerk: Stellar = schneller (3-5s) und günstiger (0,00001 XLM). Ethereum = mehr DeFi-Ökosystem, aber höhere Gebühren ($5-50+). Beide sind über Circle austauschbar.

Im Stellar-Netzwerk gibt es kein technisches Limit. Limits hängen ab von: der genutzten Plattform (KYC-Stufen), dem On/Off-Ramp-Anbieter (Moonpay, Ramp: progressive Limits), geschäftlichen Anforderungen (Zahlungen über €10.000 können zusätzliche Verifizierung nach AML erfordern).

Die direkte Nutzung von EURC auf Stellar erfordert KEIN KYC. KYC ist erforderlich um: EUR → EURC über regulierte Ramps zu konvertieren, CuanDeOro-Geschäftsdienste zu nutzen, mit großen Beträgen (€15.000+) zu operieren. P2P zwischen Wallets hat kein obligatorisches KYC.

Stellar hat seit 2015 99,99%+ Verfügbarkeit. Das Netzwerk ist über 50+ globale Validatoren verteilt. Bei Teilausfall hält der Byzantine-Konsens den Betrieb aufrecht. Historische Daten: durchschnittlich weniger als 5 Minuten Beeinträchtigung pro Jahr.

Derzeit ~1.000 TPS (Transaktionen pro Sekunde) mit 3-5s Ledgers. Zum Vergleich: Visa ~1.700 TPS, Bitcoin ~7 TPS, Ethereum ~15 TPS. Soroban (Smart Contracts) fügt dedizierte Kapazität hinzu, ohne die Basiszahlungen zu beeinträchtigen.

Transaktionen sind öffentlich (Adressen und Beträge sichtbar), aber pseudonym: Ihre Adresse ist nicht mit Ihrem Namen verknüpft, es sei denn, sie wird über KYC bei Börsen offengelegt. Verwenden Sie neue Adressen für jede Operation, wenn Sie finanzielle Aktivitäten trennen möchten.

Behörden können Transaktionen auf der Blockchain sehen (öffentlich), aber die Identifizierung des Eigentümers erfordert Zusammenarbeit mit Börsen mit KYC oder Chain-Analyse. Unter DAC8 (EU) werden Börsen Nutzerdaten melden, aber P2P-Adressen bleiben pseudonym.

Dezentralisierte Börse nativ im Netzwerk (Orderbuch, kein AMM). Sie können jedes Stellar-Asset direkt tauschen, ohne Vermittler. Zugang über: StellarTerm, Stellarport, Lobstr. Gebühren = nur Netzwerkgebühren. Das Orderbuch ist On-Chain, transparent und auditierbar.

Ja, auf dem Stellar DEX. Beispiel auf Lobstr: Swap → EURC → XLM → bestätigen. Das System findet automatisch die beste Route (Path Payment). Es gibt keine obligatorische Börse, Sie nutzen immer Self-Custody-Wallets.

Off-Ramps: 1) EURC an Börse mit EUR-Auszahlung senden (Kraken, Bitstamp) → verkaufen → SEPA auf Ihre Bank. 2) Direkt über Circle (Geschäftskonten). 3) P2P-Dienste. Typische Zeit: 1-3 Werktage. Gebühren: 0,5-2% je nach Anbieter.

Nicht direkt. SEPA → Bankkonto → On-Ramp (Circle, Börse) → EURC an Ihre Stellar-Wallet. Einige Neo-Banken integrieren Krypto, was den Prozess potenziell vereinfacht. CuanDeOro arbeitet an direkter SEP-24-Integration für One-Click-Konvertierung.

Ja, mit Lobstr (Mobil) oder Freighter (Browser) ist das Senden von EURC so einfach wie eine normale Banküberweisung. Der kritische Teil ist die sichere Aufbewahrung Ihrer Seed-Phrase. Wenn Sie sie verlieren, verlieren Sie den Zugang für immer. Empfehlung: behandeln Sie sie wie einen €10.000-Bargeldschlüssel.

Für Privatpersonen: Lobstr (Mobil, benutzerfreundlich). Für Entwickler: Freighter (Browser-Erweiterung). Für maximale Sicherheit: Ledger Hardware-Wallet mit Stellar-App. Alle sind nicht-verwahrend und mit EURC kompatibel.

Geben Sie den Transaktions-Hash an und wir analysieren sofort. 90% der Probleme sind: falsche Adresse, fehlende Trustline, unzureichend XLM für Gebühren. Unser Support kann Sie beraten, obwohl wir Transaktionen nicht rückgängig machen können (das Netzwerk ist unveränderlich).

Auf Stellar: USDC (Circle), yUSDC (Ultra Capital), BRLT (Brasilianischer Real). Wir bevorzugen EURC für Eurozone-Operationen aufgrund der nativen MiCA-Regulierung und Euro-Liquidität. USDC ist gültig für Dollar-denominierte Operationen.

Das Halten von EURC hat keine direkte Besteuerung (es sind nur Euros in digitaler Form). Steuerereignisse treten auf bei: Umtausch in andere Krypto mit Gewinn (Kapitalerträge), Erhalt als Zahlung für Dienstleistungen (Einkommen). In Deutschland sind Kryptogewinne nach einem Jahr Haltefrist steuerfrei.

Derzeit arbeiten wir über responsives Web. Lobstr ist die empfohlene Wallet für Mobil mit EURC-Integration. Native CuanDeOro-App in Entwicklung für 2025, mit SEP-24 für direkte Euro-Einzahlungen.

Integration via Stellar SDK (Python/JS/Go): Stellar-Adresse pro Transaktion generieren, Zahlungen über Horizon API überwachen, sofortige Abstimmung. Keine Stripe/PayPal-Gebühren. Wir stellen technische Dokumentation und Unterstützung für die Integration bereit.

MiCA (Markets in Crypto-Assets) ist eine EU-Verordnung, gültig ab Juni 2024 für Stablecoins und Dezember 2024 für alle CASPs. EURC ist ein E-Money Token (EMT), der erfordert, dass der Emittent (Circle) eine E-Geld-Lizenz in der EU hat, 1:1-Reserven bei europäischen Banken hält und sich regelmäßigen Prüfungen unterzieht.

Für KYC (gesetzliche Anforderung): Name, Ausweis, Adressnachweis, Selfie. Für Operationen: öffentliche Stellar-Adressen, Transaktions-Hashes. Wir speichern NICHT: private Schlüssel, Seed-Phrasen, Bankpasswörter. DSGVO-Grundlage: rechtliche Verpflichtung (AML) und berechtigtes Interesse (Betrugsprävention).

Gestuftes KYC (basis bis erweitert je nach Volumen). Automatisierte Transaktionsüberwachung mit Warnungen bei ungewöhnlichen Mustern. PEP-Screening (politisch exponierte Personen) und Sanktionslisten (OFAC, EU). Automatische Verdachtsmeldungen an die zuständigen Behörden. Pflichtschulung für alle Mitarbeiter.

Ihre Assets sind IMMER in Ihrer Self-Custody-Wallet. CuanDeOro hält Ihre Mittel nicht. Wenn wir schließen, bleiben Ihre EURC/XLM auf Stellar, zugänglich mit Ihren Schlüsseln. Wir sind keine Bank: es gibt keine Einlagensicherung, aber auch kein Gegenparteirisiko.

CuanDeOro Ltd. ist in Irland (EU) eingetragen. Verträge unterliegen irischem Recht mit EU-Gerichtsbarkeit. Streitigkeiten: erst Mediation über CEDR, dann Dubliner Gerichte. Für deutsche Verbraucher gilt die EU-Verbraucherrichtlinie.

DAC8 (Januar 2026) verlangt von CASPs, Krypto-Transaktionen an EU-Steuerbehörden zu melden. Praktische Auswirkung: Ihre Transaktionen auf CuanDeOro werden an Ihr Steuerresidenzland gemeldet. Empfehlung: stellen Sie sicher, dass Ihre Erklärungen mit Ihrer tatsächlichen Aktivität übereinstimmen.

Ja, mit Einschränkungen. Alle Materialien müssen enthalten: "Investitionen in Krypto-Assets sind nicht reguliert, können für Privatanleger ungeeignet sein, und der gesamte investierte Betrag kann verloren gehen." Wir befolgen diese Regeln strikt.

EU-Verordnung, die CASPs verpflichtet, Sender-/Empfängerinformationen für Überweisungen über €1.000 zu teilen. Für Self-Custody-Wallets gilt Eigentumsnachweis. In der Praxis: bei großen Überweisungen über CuanDeOro können wir Sie bitten, eine Nachricht mit Ihrer Wallet zu signieren, um das Eigentum zu verifizieren.

CuanDeOro Ltd. operiert von Irland aus unter MiCA-Autorisierung (ausstehend, erwartet Q1 2025). Für EU-Kunden werden wir die entsprechenden Behörden für EU-Passporting benachrichtigen. Das aktuelle Register der Krypto-Dienstleister wird auf das MiCA-Regime migrieren.

1) Intern: E-Mail an complaints@cuandeoro.com, Antwort innerhalb von 15 Werktagen. 2) Falls nicht zufrieden: CEDR-Mediation (ADR). 3) EU-Verbraucher: Online-Streitbeilegung (ODR) Plattform. 4) Rechtsstreit: Dubliner Gerichte oder EU-Verbraucher-Schlichtung.

Nein. Unter MiCA ist es E-Money Tokens (EMT) wie EURC verboten, Inhabern Zinsen anzubieten. Das unterscheidet sie von Bankeinlagen. Ihr EURC behält den Wert 1:1 zum Euro, wächst aber nicht passiv. Einige DeFi-Protokolle auf Stellar bieten Rendite, aber mit verbundenen Risiken.

Nein. Mindestalter ist 18 Jahre (Volljährigkeit in der EU). KYC erfordert einen gültigen Personalausweis. Minderjährige können Krypto unter elterlicher Aufsicht außerhalb regulierter Plattformen nutzen. Wir empfehlen finanzielle Bildung vor dem Umgang mit digitalen Assets.